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भारत में व्हाट्सएप बिजनेस में 15 Mn एक्टिव मंथली यूजर्स हैं

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व्हाट्सएप ने गुरुवार को कहा कि विश्व स्तर पर उसके व्यापार ऐप के 50 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं, जिनमें से 15 मिलियन से अधिक भारत में हैं।

फेसबुक के स्वामित्व वाली कंपनी, जिसने व्यवसायों और ग्राहकों के बीच संचार को सुविधाजनक बनाने के लिए 2018 में व्हाट्सएप बिजनेस लॉन्च किया था, कंपनियों को खोजने में मदद करने के लिए क्यूआर कोड और कैटलॉग साझा करने जैसी नई सुविधाएँ भी पेश कर रही है।

"जैसा कि दुनिया भर के व्यवसाय ऑनलाइन फिर से खोलने और विस्तार करने की तैयारी करते हैं, लोगों को प्रश्न पूछने, जानकारी प्राप्त करने या ऐसी कोई चीज़ खरीदने के लिए उनके साथ संपर्क करने के लिए सरल तरीके की आवश्यकता होती है। आज हम 50 मिलियन से अधिक व्हाट्सएप बिजनेस ऐप उपयोगकर्ताओं का समर्थन करते हैं, “व्हाट्सएप ने एक बयान में कहा।

भारत में, हर महीने 15 मिलियन से अधिक व्हाट्सएप बिजनेस उपयोगकर्ता हैं, कंपनी ने कहा।

व्हाट्सएप ने कहा, "व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई पर उन्हें और हजारों बड़े व्यवसायों को खोजने में मदद करने के लिए, हम व्हाट्सएप पर एक व्यवसाय शुरू करने और वे क्या सामान और सेवाएं प्रदान करते हैं, यह देखने के लिए नई सुविधाओं की शुरुआत कर रहे हैं।"

मैसेजिंग प्लेटफॉर्म वैश्विक स्तर पर व्यवसायों को क्यूआर कोड प्रदान करेगा। पहले जब लोग एक दिलचस्प व्यवसाय में आते थे, तो उन्हें अपने व्हाट्सएप नंबर को अपने संपर्कों में जोड़ना पड़ता था, एक समय में एक नंबर। अब, लोग क्यूआर कोड को अपने स्टोरफ्रंट, उत्पाद पैकेजिंग या रसीद पर एक व्यापार डिस्प्ले स्कैन कर सकते हैं।

“क्यूआर कोड को स्कैन करने से बातचीत शुरू करने के लिए व्यवसाय द्वारा बनाए गए वैकल्पिक पूर्व-आबाद संदेश के साथ एक चैट खुल जाएगी। ऐप के मैसेजिंग टूल के साथ, व्यवसायों को बातचीत को प्राप्त करने के लिए अपनी कैटलॉग जैसी जानकारी जल्दी से भेज सकते हैं, ”यह कहा।

व्हाट्सएप के कैटलॉग की पेशकश से व्यवसायों को उनके द्वारा दी जाने वाली वस्तुओं या सेवाओं को प्रदर्शित करने और साझा करने की अनुमति मिलती है, जिससे उन्हें बिक्री को बंद करने में मदद मिल सकती है।

इसने कहा कि 40 मिलियन से अधिक लोग एक व्यापारिक सूची देखते हैं - पिछले साल व्हाट्सएप पर पिछले महीने लॉन्च की गई एक सुविधा।

भारत में हर महीने 3 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता व्हाट्सएप पर एक व्यापार सूची देखते हैं।

“लोगों को उत्पादों की खोज करना आसान बनाने के लिए, हम वेबसाइटों, फेसबुक, इंस्टाग्राम और अन्य जगहों पर लिंक के रूप में साझा करने के लिए कैटलॉग और व्यक्तिगत आइटम उपलब्ध करा रहे हैं। अगर लोग किसी कैटलॉग या आइटम को साझा करना चाहते हैं जो उन्हें दोस्तों या परिवार के साथ मिल जाए, तो वे लिंक को कॉपी कर सकते हैं और इसे व्हाट्सएप या अन्य जगहों पर भी भेज सकते हैं।

इसके अलावा, व्हाट्सएप लोगों और व्यवसायों से जुड़े रहने में मदद करने के लिए 'ओपन फॉर बिजनेस' स्टिकर पैक भी ला रहा है।

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